上海2022年军队文职人员考试（管理学）备考真题及解析

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1.判断一个组织分权程度的主要依据是( )。

A.按地区设置多个区域性部分

B.设置多个中层的职能机构

C.管理幅度、管理层次增加

D.命令权的下放程度

【答案】D

【解析】本题的考点是分权。集权化指的是决策集中于组织中某一点的程度。描述组织高层进行决策制定的集中程度，分权化是指底层人员提供决策投入或者实际做出决策的程度。故本题选D。

2.根据决策的重要性，若较低层次做出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是( )。

A.分权程度较高

B.集权程度较高

C.集权分权程度相当

D.不确定

【答案】A

【解析】集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中;分权是指决策权在组织系统中较低管理层次的一定程度上的分散。若较低层次做出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是分权程度较高。故本题选A。

3.组织结构设计的主体阶段是( )。

A.因素分析

B.职能分解与设计

C.组织结构的框架设计

D.运行保障设计

【答案】C

【解析】业务流程设计是组织结构设计的开始，只有总体业务流程达到最优化，才能实现企业组织高效化。业务流程是指企业生产经营活动在正常情况下，不断循环流动的程序或过程。企业的活动主要有物流、资金流和信息流，它们都是按照一定流程流动的。企业实现同一目标，可以有不同的流程。这就存在一个采用哪种流程的优选问题。因此，在企业组织结构设计时，首先要对流程进行分析对比、择优确定，即优化业务流程。优化的标准是：流程时间短，岗位少，人员少，流程费用少。业务流程包括主导业务流程和保证业务流程。主导业务流程是产品和服务的形成过程，如生产流程;保证业务流程是保证主导业务流程顺利进行的各种专业流程，如物资供应流程、人力资源流程、设备工具流程等。首先，要优化设计的是主导业务流程，使产品形成的全过程周期最短、效益最高;其次，围绕主导业务流程，设计保证业务流程;最后，进行各种业务流程的整体优化。故本题选C。

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