面试热点：“天价高考志愿咨询”真的靠谱吗?

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面试热点相关背景

高考之后，考生和家长面临志愿填报“大考”。从去年我国全面实行平行志愿录取投档后，许多考生和家长对填报哪所大学、哪个专业更加“拿不准”了。在这种背景下，高考志愿咨询服务应运而生，“大数据帮你填报上好大学”之类的广告比比皆是，部分“一对一”咨询价格更是一路被炒至数万元的“天价”。调查显示，机构所谓的“报考大数据库”并无真正的大数据支持。(据6月12日《京华时报》)

今年是北京实行考后知分填志愿的第一年，诸多考试新政愁煞了陪同赶考的父母们。记者近日走访多家在京高考志愿咨询机构，发现今年报名咨询者较以往更火爆，即使机构要价5万，家长们仍趋之若鹜，甚至“一位难求”。(据《北京青年报》6月7日报道)

面试热点独家解析

@新快报何勇海：在考生及家长越来越需要高考志愿咨询服务之时，公益性高考志愿咨询服务，却在不少地方有所缺位，甚至严重缺位，不能满足考生及家长的咨询需求。一些中学考前忙于复习，像打仗一样紧张;考后对于志愿填报服务却关注不够，似乎提升成绩是学校的事，填报志愿只是考生与家长的事。即使有学校组织志愿填报咨询活动，仍是开大会式的讲讲流程，讲讲平行志愿、征集志愿、录取批次、调档比例等关键性的名词。对考生有用的指导信息非常有限。不少教育部门也只是启动高考志愿填报网上咨询平台，便捷倒是便捷，但考生同样难以收获想要的咨询结果。

如此一来，考生及家长不追捧商业性高考志愿咨询服务才是怪事。要消除天价高考志愿咨询对考生“趁火打劫”，甚至对考生产生误导，公益服务显然不能缺位。公益性服务不应仅限于办一两场大型讲座或咨询会，不应一味搬到网上，还要实现精准化、常态化——在学校或教育部门设置咨询窗口，实现一对一咨询与指点迷津;还应及时发布正规权威的高校招生大数据，以消除考生在志愿填报时的信息不对称。据报道，高校公开招生的大数据往往到了高考填志愿时，上一年的数据才姗姗来迟，且有的数据并不准确。恐怕无助于考生及家长理性地做出判断和选择。

@大河网余明辉：客观而言，填报高考志愿的确是个技术活，它需要准确而详实的数据支撑。因此，提供相关的收费指导，合情合理。但是“天价高考志愿咨询”的出现，会对考生及家长形成误导，损害考生的权益，必须及时治理。

溯根求源，才能找准症结。遏制高考志愿咨询服务的“天价”行为，必须反思“天价”是如何炼成的。首先，这是长期“包办教育”的一种必然。应试教育依然根深蒂固，再加上家长的过度溺爱，学生“自理自立”课严重缺失。长期畸形的孩子成才观和教育实践，给“天价志愿咨询”提供了滋生的土壤。其次，是对大数据的盲目崇拜。其实，很多人并不十分清楚，也不去仔细分析和研究，只是简单地认为，凡是大数据都是先进、可靠和可信的。有这种心理作祟，挂着大数据的志愿填报咨询，不愁用户。第三，相关高校招生信息的缺失和滞后，逼迫家长不得不花钱咨询。尽管教育部一直明确要求高校公开招生数据，但实际上往往到了高考填志愿时，上一年的数据才姗姗来迟。因此，即便明知所谓的专业代报高考志愿机构不靠谱，家长也往往会无奈地花钱买安慰。

治理“天价高考志愿咨询”，必须从教育体制改革入手。摒弃“包办教育”，加快推进素质教育，普及大数据知识，最大限度公开招生信息。这些“功课”补到位了，“天价高考志愿咨询”自然就没有了市场。

@青年时报：客观而言，时下填报高考志愿的确是个技术活，它需要准确而翔实的数据支撑，一定程度上需要有研究的人或机构通过对数据的挖掘、分析和研判，来掌握和满足考生和家长最精准的需求 。为此有关机构收取一定费用，也在理解范围 ，收费上万、“一位难求”的高考志愿咨询服务，应该引起反思 。“天价高考志愿咨询”服务现象到底是怎样炼成的呢?“天价高考志愿咨询”，无疑是我们目前素质教育推广仍不够深入、执行面仍不够纵深、高招信息不透明等的多个侧面体现。

因此，面对“天价高考志愿咨询”，我们不应有太多的抱怨，也不要试图采取其他治标不治本的手段来遏制，而是从教育体制改革入手，有效改变教育评价机制，全面深入推进素质教育，彻底改变相关方面根深蒂固的“包办教育”思维和实践。同时普及大数据知识，加快和透明高校招生信息等。有一天，这些“功课”补到位了，“天价高考志愿咨询”也就降温乃至消失。

@海口网谢松波：一张薄薄的高考志愿表，承载着一个沉甸甸的大学梦，以及十几载寒窗苦读后的“收成”。在志愿填报的选择背后，也负荷着各种社会竞争和风险，不管是选专业，还是选学校，对考生和家长来讲都是一种考验。在此语境下，“一对一”的咨询确有诱惑力，首先它能够满足一种需求和安全感。但在“技术依赖症”越来越多的今天，大数据未必就是填报志愿的灵丹妙药。因为在考生依靠大数据填报志愿时，会改变数据原来的状况，而且考生的搜索数据未必是最终要报考的答案，这些都会给考生带来新的风险。

高考志愿咨询服务之所以火爆，是由其市场需求决定的。这也反映出我们在公益性志愿咨询方面的缺位，既然考生和家长在填报志愿时对选择学校和专业比较迷茫，教育部门完全可以组织相关专家进行讲座和咨询，这也能降低一些天价咨询机构“趁火打劫”。

@张家界在线子木：高考一结束，志愿咨询机构就开始广泛宣传，大多数家长都有“望子成龙，望女成凤”的希望，而天价的资本正好迎合了家长和考生的心里和需求。“资深咨询师”、“大数据分析”、“一对一”咨询于是应运而生，但是“天价咨询费”真的能起到良好效果吗?其实，填报高考志愿最重要的就是“回归自己”。

选择适合自身的高校和专业才是理想的志愿。考生要根据未来打算从事的工作，自身性格，兴趣爱好，能力优势等因素，选择自己的专业，根据自己的分数，回归本真选择院校，不能盲目的追求名校，热门专业。当你锁定好专业和院校后，就可以利用所谓的“大数据”了，即师资教育环境，经济状况、文化氛围、科研水平等多重因素，每所高校所录取的分数不同，要重点调查一下所报考院校的历年分数线。才能做到心中有数。

华图军转网解析：高考结束，又到了填志愿的时候。选择一个什么样的学校，或者什么样的专业，对一个刚刚要开始自己大学生涯的学子来说，意义不言而喻，于是高考志愿咨询市场应运而生，“大数据帮你填报上好大学”之类的广告比比皆是，部分“一对一”咨询价格更是一路被炒至数万元的天价。

其实，咨询机构提供的高考志愿咨询服务，表面上看花样很多，甚至引入了大数据，但其核心还是要依靠老师经验，而且，就就目前而言，权威性的高考志愿大数据库并不存在，各家咨询机构所宣称的大数据，只是自己搜集整理的，缺乏明确的大数据分析方式。更何况，高考大数据反应的是过去，尚不能预测未来，考生如果参考大数据填报志愿，就会因考生的行为，改变数据的未来状况，导致大数据填报走向不可测。

况且，很多学生在高考填报志愿时，根本没有考虑自己的兴趣和未来的职业发展，就盲目选择志愿，而进入大学之后，才发现自己对学校和专业不满意。由于对专业缺乏兴趣，一些学生就采取“混日子”的态度对待大学学习生活，所以，要改变这一现象，就需要考生自己结合自己的兴趣、实力，根据政策和规则进行理性的定位与选择。这就需要政府教育部门需加大信息公开的力度，同时在中学推进生涯规划教育，只有这样才能避免教育机构形成“恶性竞争”，从而还家长和考生“一片净土”，让其理智报考，最终步入理想的“知识殿堂”。

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