2022年文职面试模拟题:新同事被领导批评，找你吐苦水，你如何开导？

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一、参考要点

1.对小王的感受表示理解;

2.分享自己与小王相似的境遇，并详细阐述自己是如何处理的，通过自己的经历，给小王以启发;

3.总结升华，正确看待新环境中遇到的困难。

二、参考答案

小王，我很理解你现在的心情，我也是从这个阶段过来的。看到现在的你就想起了当年的我，那会儿我也是你这个年纪，怀揣着梦想、对工作的满腔热情以及对未来的憧憬来到这里。

刚进军营时对周围的环境、手头的工作都不熟悉，而且到处碰壁，经常出错，大大小小的错不知犯了多少，领导的批评也不知挨了多少次。也曾经冒出过放弃的念头，心想自己毕竟是重点院校毕业的高才生，何苦在这里受委屈。但一次和老同事闲聊，他的一句话给了我很大的启发，他说其实人生的第一步很重要，第一步走的好与坏决定着我们的第二步和第三步。他很朴素的一句话使我豁然开朗。从那时起我决定将这最困难的一步走下去。

从那以后，我将消极、不满的情绪抛之脑后，将大量的时间都放在了提高自己业务能力上面，遇到不懂的问题我会及时通过各种方法找到解决的措施，比如问同事、问领导、查资料等。你也知道，领导平时虽然爱批评人，对人很严肃，其实他是希望通过这样的方式让我们快速的成长起来，能够尽快的承担重要的工作。

小王，我希望我的经历能够给你一些启发，我们到了新环境，对工作不熟悉，经常出错遭到领导的批评是难免的，关键在于我们如何看待这件事。环境需要进一步熟悉，工作需要进一步学习，我希望你能尽快调整好自己的状态，积极投入到工作中来，今后有什么问题咱们一起交流。

（编辑：zhaoyahui）

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