“温馨双包”提供贴心服务

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本报讯 丁元、石敏报道：“年纪大了，耳朵和眼睛都不太好使，有了手写板和放大镜这些小工具就方便多了!”最近一段时间，在山东省军区烟台第六离职干部休养所，每当有工作人员上门服务谈心，老干部陈舒田就熟练拿出“温馨上门巡诊包”里的小工具。很快，他们就进入“畅聊”模式。

94岁的老干部陈舒田曾在作战时听力受到损伤。平时，工作人员上门一般采取贴耳朵喊、用笔写大字等方式和他交流。自从配备了“温馨上门巡诊包”，陈舒田与工作人员沟通起来顺畅多了。

该干休所所长李现国告诉笔者，针对干休所内高龄老干部视力、听力水平下降的实际，他们依托门诊部为老干部建立“一人一册”精细化服务手册，结合“十进所·八上门”服务实践活动为医护人员配备“温馨上门巡诊包”。巡诊包内装有《老年健康保健手册》和电子手写板、保健药盒、放大镜等物品，满足日常服务保障需求。

针对老干部紧急送医情况增多的实际，该干休所为每名老干部配备“温馨住院携行包”，内装20件满足住院基本需求的各项物品，可用于应对紧急送诊住院等突发状况。“温馨住院携行包”附“爱心联系卡”，老干部的医疗账号、身份证号、既往病史及医护人员联系方式等信息一目了然，受到老干部及家属一致好评。

受领日间照料中心试点任务后，该干休所合理利用办公楼一楼东区营房，稳步打造集康复训练、足疗按摩、休闲娱乐等功能为一体的日间照料中心，目前已初步完成硬件设施改造。此外，该干休所积极开展“智能手段进所”和“心理抚慰进所”等实践服务活动，用心用情做好老干部服务保障工作。

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