用“心”谈心得兵心

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谈心是我军开展思想政治工作的优良传统，是掌握官兵思想、引领官兵成长的重要手段，也是各级带兵人和思想骨干的基本功。毛泽东同志曾说：“开展谈心活动，这个方法很好。”时代在变，部队的内外环境在变，官兵思想行为特征也在变。今天，我们该怎样与战士谈心?

多些坦诚相见。谈心贵在交心，谈话并非训话。平等是谈心的第一原则。坦诚相见，才能消除戒备心理，融洽谈心氛围，为交流思想、探讨问题、达成共识奠定基础，收到事半功倍的效果。带兵人要想把话讲到战士心窝里，自己首先要放下架子、敞开心扉，多一些探讨式的平和语言，多一点兄长般的呵护提醒，使谈心对象感受到真心诚意。

多些设身处地。“一手独拍，虽疾无声。”谈心是一种以心换心的互动，每名官兵的性格特征不同、面临的实际问题不同，互动时的心态和感受自然也会有所不同。带兵人在谈心时须换位思考，把自己放在谈心对象的位置，将心比心、以心换心，才能更好地理解对方的所思所想，从而改进谈心的方式方法。否则，对话就可能因为形式不对、方式不佳、感觉不好，导致谈不起来、深不下去。

多些主动倾听。倾听是交流的前提、沟通的基础，一个善于谈心的带兵人，首先是一个好的倾听者。有时候，战士心中有喜悦、忧伤、愁盼，需要的或许只是一个听众。带兵人应处理好“说”与“听”的关系，在乐于听、耐心听、带着感情听中，让谈心对象的意见得到表达，心声得以吐露。

多些有的放矢。干任何事情都不能打无准备之仗，谈心也是如此。对战士有深入细致的了解，谈心时才能因人而异、对症下药。谈心前应精心做好各种准备，认真分析谈心对象的思想动态，摸清和掌握其心理活动，对何时谈、何地谈、谈什么、怎么谈、可能会出现什么情况等，都做到心中有数并准备好应对方案，方能“一把钥匙开一把锁”。

多些见缝插针。带兵人应坚持定期谈心与随机谈心相结合，什么时候应该谈、什么时候不该谈，什么话题可以直截了当谈、什么话题应该迂回着谈，要视具体情况而定。基层工作千头万绪，带兵人稍不注意就可能把谈心置于“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的境地。要善于见缝插针搞好随机谈心，采取“三五句话聊一聊、三五分钟谈一谈、三五百米走一走”等形式，加强经常性沟通交流。

多些排忧解难。解决思想问题与解决实际问题相结合，是我军开展思想政治工作的重要方法。谈心是为了发现问题、解决问题。战士出现的思想问题，如果仅仅止于“谈”，现实难题却得不到解决，效果就会大打折扣。带兵人在谈心时应瞄准问题用心发力，既解开思想疙瘩，又解决现实难题，把谈心工作做得有温度、有实效、有意义。

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