第七医学中心医工室：忙碌身影背后的坚守和执着(2)

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不断创新维修技术，持续为医院节约成本

用专业技术，为医院节约费用，是医工室始终坚持的工作原则。放射治疗室放疗定位用大孔径CT设备故障，操作台无旋转电源盒图标，旋转电源开关没有反应，装备无法通过自检启动，而科室当天已经预约十多位病人等候，临床科室使用人员非常焦急的拨通了医学工程室报修电话。

医工室技术保障工程师第一时间抵达现场，打开设备启动电源后，机架显示为无电状态，主机报错代码确认为治疗床电机水平驱动器损坏，工程师与厂家售后人员立即进行了沟通联系，协调备件更换与维修对接工作，并评估维修方案和维修时间。厂家工程师进一步确认了设备故障为治疗床电机水平驱动器损坏问题，随后开出了31.8万元的整体更换解决方案，厂家态度坚决，价格无商榷余地。

该设备属于大型精密医疗仪器，通常厂家的报价和渠道都是权威的，临床使用科室与医学工程室此时均面临时间成本与经济成本共同兼顾的两难之地。打破传统流程，另辟蹊径也许能够兼顾解决这个棘手难题，否则长时间停机，临床诊疗工作无法正常开展，损失更大，或者同意支付31.8万元，通过厂家来快速解决难题。

医工室与临床科室紧急联动，达成一致意见，决定不能被动等待，尝试进行自修并寻找三方配件更换代替。工程师对水平驱动器进行了拆卸，观察分析发现驱动器内部结构分为三块电路板，进一步检查发现导致故障的原因为电源板电感线圈有损坏，该配件为特殊配件，流通性小，市场很难寻找，需更换电源板方可解决问题，而单独更换电源板的预算价格为3.8万元，此方案大大降低了设备的维修费用，同时提高了临床设备使用效率。方案确定后，工程师迅速付诸行动，问题很快解决，经多次测试确认，该设备性能完好，并重新投入了紧张繁忙的临床诊疗工作。

一日之计在于晨，早晨是临床最忙碌的时候，门诊病人的焦急等待、病房查房的紧锣密鼓……任何一点点的延误，都可能会被焦躁的病人无限放大，甚至影响到医疗的服务质量。速度和效率，直接关系着病人的满意度。医工室的工程师们枕戈待旦，第一时间到达现场投入工作，尽量减少设备故障导致的患者等待时间。午饭过后，是门诊、病房的休息时间，却未必是工程师们的休息时间。为了不耽搁临床诊疗工作时间的正常使用，一些日常工作比如影像设备的周期性维护保养、检验设备的校正修护、消毒设备的故障排除、安全质控等，往往被挪至这个时段。很多时候工程师都是下午上班前才刚刚返回到办公室，匆匆吃下早已冷却多时的盒饭，继续打足精神，努力以饱满的状态迎接下午的工作。

在医工室，除了临床的报修之外，通常还用来处理一些计划内及计划外的日常工作。比如，针对疑难杂症无法第一时间解决而被送至临床医学工程处维修间进行“住院诊断治疗”的医疗设备。这时候，工程师们打开了万用表、烧上了电烙铁、翻开电路图，仔细进行一些板件级别的故障分析排查，力争为医院节约每一笔的维修支出。工程师们日常还要负责全院医疗设备的周期计量检定与质量控制工作，保障各类诊疗、急救和高风险设备的正常工作状态，防止医疗器械不良事件的发生。

下午下班时间早已过，大型影像设备终于停下工作了，工程师就利用这个间歇时间对它们进行维护保养，以确保第二天满足临床正常使用的需求。深夜，医疗设备调配中心仍然灯火通明。为了保障临床借用和应对突发事件，医工室值班人员保持24小时值班制度。细致地登记借出还入，每一台送出还回的医疗设备都要经过当日值班人员的性能检测，确保患者安全。

医工室的工程师们常常是人在归途，心系医院。24小时手机开机，是对临床的承诺。夜幕低垂，霓虹闪烁，笑在脸上，爱在心间。明天，又是崭新的一天，又是平凡的一天，又是他们新的一天……

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